سامانه «فواد ۱۲۸» شکایات‌ مردم از نظام اداری را پیگیری می‌کند/ گزارش عملکرد دستگاه‌ها به رئیس‌جمهوری ارائه می‌شود

​رئیس امور اطلاع‌رسانی دولت با اشاره به قابلیت‌های استفاده از سامانه «فواد ۱۲۸» برای ثبت و رسیدگی به شکایات شهروندان از نظام اداری، گفت: هدف «فواد ١٢٨» این است مردم بهترین خدمات اداری و دولتی را به‌عنوان ذی‌نفعان، در بالاترین سطح از تمام دستگاه‌های دولتی دریافت کنند. به گزارش ایلنا، علی احمدنیا در حساب کاربری خود در شبکه اجتماعی ایکس نوشت: «خبر دارید در دولت چهاردهم اگر به عنوان یک شهروند از نظام اداری رضایت نداشته باشید می‌توانید با فواد ۱۲۸ سامانه آنی رسیدگی و پاسخگویی شهروندان تماس بگیرید؟ اگر در اداره‌ای از ۴ باجه تنها یک باجه در حال خدمت‌رسانی است با ۱۲۸ تماس می‌گیرید، این طرح فعلا در قزوین در حال اجراست و به‌زودی استان به استان پوشش داده می‌شود.