تراژدی امنیت ناقص در شهرها

بعد از پیدا شدن پیکر الهه حسین نژاد در حالی که تصویرش در شبکه‌های اجتماعی دست به دست می‌شد و خانواده‌اش می‌خواستند تا دختر گمشده‌شان را پیدا کنند، گمانه‌زنی‌های مختلفی در مورد این حادثه منتشر شد. در ابتدا اعلام شد که راننده به خاطر سرقت گوشی الهه را به قتل رسانده و در ساعت‌های دیگر روایت‌های مختلف دیگری مطرح شد؛ از جمله نداشتن حجاب مناسب و … در این بین کاربری در شبکه اجتماعی اعلام کرد که راننده‌ای که به عنوان قاتل معرفی شده، قبلا در اسنپ کار می‌کرده و از قضا او را هم به مسیری رسانده است. قتل الهه حسین‌نژاد، زنی که از محل کارش در تهران به خانه‌اش، خارج از پایتخت می‌رفت، یک تراژدی تمام عیار است. حادثه‌ای که نماینگر امنیت نداشتن زنان در شهر است  و از طرفی حمل‌ونقل عمومی که به جای رفاه، جان آنها را می‌گیرد. این حادثه، تنها یکی از صدها حادثه مشابه است که در کشور اتفاق می‌افتد، اما این بار رسانه‌ای شده است. در حالی که  نهاد‌های نظارتی از جمله پلیس، شهرداری و… باید پاسخگوی امنیت جان شهروندان باشند، فشارها به سمت تاکسی‌های اینترنتی معطوف شده است؛ پلتفرم‌هایی که در فرایند قانونی تایید صلاحیت رانندگان خود هیچ نقشی ندارد. حالا سوال‌های زیادی در مورد تغییر یکباره فضای شوک و ابهام مردم در مورد قتل الهه حسین‌نژاد و چرخیدن همه پیکان‌های انتقاد به سمت تاکسی‌های اینترنتی، مطرح می‌شود؛ از جمله اینکه چرا در این زمینه سازمانی مانند صداوسیما به جای نقد از تاکسی‌های اینترنتی در آنتن زنده، از نهادی که گواهی صلاحیت برای رانندگان این پلتفرم‌ها را صادر می‌کند پاسخ نمی‌خواهد؟ چرا حذف بیانیه شفاف یک پلتفرم در مورد این اتفاق، بیشتر از قصور ساختاری دیده می‌شود؟ چرا در شرایطی که مردم از قتل یک زن دیگر به خاطر ناامنی، باز در ناامیدی فرو رفته‌اند، بابک زنجانی، محکوم شناخته‌ شده فساد مالی از پروژه جدید خود در حوزه حمل‌ونقل هوشمند پرده‌برداری می‌کند؟ این گزارش نه در ستایش یا تخطئه یک پلتفرم، که برای روشن کردن همان جایی‌ست که همیشه تاریک نگه‌داشته شده. بعد از پیدا شدن پیکر الهه حسین‌نژاد در حالی که تصویرش در شبکه‌های اجتماعی دست به دست می‌شد و خانواده‌اش می‌خواستند تا دختر گمشده‌شان را پیدا کنند، گمانه‌زنی‌های مختلفی در مورد این حادثه منتشر شد. در ابتدا اعلام شد که راننده به خاطر سرقت گوشی الهه را به قتل رسانده و در ساعت‌های دیگر روایت‌های مختلف دیگری مطرح شد؛ از جمله نداشتن حجاب مناسب و … در این بین کاربری در شبکه اجتماعی اعلام کرد که راننده‌ای که به عنوان قاتل معرفی شده، قبلا در اسنپ کار می‌کرده و از قضا او را هم به مسیری رسانده است. به دنبال این ادعا اسنپ در یک بیانیه شفاف در کانال‌های اطلاع‌رسانی خود اعلام کرد: «این حادثه‌ی تلخ هیچ‌گونه ارتباطی با پلتفرم اسنپ نداشته و سفر انجام‌شده با خودروی عبوری بوده است.» در نهایت نیز تاکید کرده بود: «لازم به ذکر است صلاحیت تمام متقاضیان عضویت در ناوگان تاکسی‌های اینترنتی توسط پلیس نظارت بر اماکن عمومی فراجا بررسی می‌شود. این مرجع، با در اختیار داشتن بانک‌های اطلاعاتی متعدد، سوابق متقاضی را از طریق شماره‌ی ملی از چندین منبع مختلف به‌صورت همه‌جانبه بررسی می‌کند و نتیجه‌ی استعلام (تأیید یا رد صلاحیت) به پلتفرم اعلام می‌شود. با توجه به این روند و اقدامات و زیرساخت‌های امنیتی داخل اپلیکیشن این حادثه خارج از اسنپ رخ داده است.»